1. Исполнитель и предмет оферты
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Таракан Екатерина Владимировна, УНП 693463026, онлайн-школа английского языка «Диалоги» (далее — Исполнитель). Заказчик — лицо, принимающее условия этой оферты.
Исполнитель оказывает услуги по обучению английскому языку в дистанционном формате. Занятия могут проводиться индивидуально или в мини-группах численностью 4–6 человек. Продолжительность одного занятия — 60 минут. Уровни и содержание программ согласуются с Заказчиком; на сайте представлены программы A1–C1.
2. Как оформить заказ и принять условия
Заказчик оставляет заявку на сайте или обращается по контактам Исполнителя. Стороны согласуют формат обучения, программу или цель занятий, расписание, число занятий и стоимость. До оплаты Исполнитель сообщает условия конкретного заказа.
Оплата согласованного заказа означает принятие Заказчиком условий оферты и заключение договора на выбранные услуги в объёме, подтверждённом Исполнителем. Если для конкретного заказа стороны отдельно согласовали условия письменно, они применяются вместе с этой офертой.
3. Стоимость и порядок оплаты
Актуальные ориентиры по стоимости размещены в разделе «Цены». Применимая к заказу стоимость, способ и срок оплаты подтверждаются Исполнителем до оплаты. Стоимость не считается согласованной только на основании просмотра страницы сайта.
Оплачиваются выбранные Заказчиком занятия или пакет занятий. Условия оплаты конкретного заказа фиксируются в сообщении или платёжных реквизитах, направленных Исполнителем.
4. Проведение занятий
Занятия проходят онлайн с использованием Zoom. Учебные материалы и домашняя практика могут предоставляться в Edvibe (образовательная онлайн-платформа). Ссылку, расписание и необходимые инструкции Исполнитель сообщает Заказчику перед началом занятий.
Даты и время занятий согласуются сторонами. Условия переноса и отмены занятия для конкретного формата Исполнитель сообщает при согласовании расписания.
5. Отказ от услуг и возврат оплаты
Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь. При расчётах учитываются оказанные услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, если их возмещение допускается законодательством. Положения оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
Для обращения по вопросу отказа или возврата напишите на dialogiby@mail.ru, указав имя, контакт для ответа и сведения о заказе.
6. Связь и обработка персональных данных
Заявки и вопросы по услугам: dialogiby@mail.ru. Персональные данные обрабатываются согласно политике обработки персональных данных; использование файлов cookie описано в политике cookie.
7. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Таракан Екатерина Владимировна
УНП 693463026
Электронная почта: dialogiby@mail.ru
Сайт: dialogi.by
Оферта содержит общие условия обучения. До оплаты заказа Заказчик получает подтверждение его конкретных параметров. При расхождениях обязательные нормы законодательства Республики Беларусь имеют преимущественную силу.
